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售后工程师（1-2名）-深圳
发布时间:
2026-07-13
简历投递：tangdongdong@ysachina.com，联系电话：400-087-0027，工作地址：深圳市宝安区松岗街道
岗位职责：
负责公司自动化设备、钻孔攻牙设备、非标设备的售前、售后技术服务，包括设备安装、调试、培训、维修及故障排查工作；
对接全国客户，响应设备使用过程中的各类问题，远程指导或现场上门检修，快速解决机械、电气常见故障，保障设备正常运行；
负责设备交付后的客户培训工作，指导客户操作人员熟悉设备操作、日常维护、保养及简单故障处理方法；
记录售后维修、服务台账，整理设备故障问题、整改方案，定期汇总售后数据，反馈研发部门优化设备性能；
负责设备零配件核对、更换、维护，梳理售后耗材及配件需求，保障售后运维效率；
配合销售团队跟进客户回访，维护客情关系，解答客户技术疑问，挖掘客户复购、升级需求；
协助完成设备出厂调试、设备翻新、技改优化等相关工作，配合完成公司安排的各类售后技术相关任务。
任职要求：
熟悉自动化设备基本结构与电气原理，能看懂基础机械图纸、电气图纸，可独立排查设备机械、电气常见故障；
了解钻孔攻牙设备、非标自动化设备运维优先，熟悉伺服、传感器、气动、电控系统调试与维修者优先；
接受短期出差，服从工作安排，具备良好的现场问题解决能力，临场应变能力强；
沟通表达清晰，服务意识强，耐心负责，善于对接客户，维护品牌口碑；
有机械设备售后、设备调试、运维相关工作经验优先，可接受机电相关专业优秀应届生；
吃苦耐劳、责任心强，具备良好的团队协作能力和执行力。
薪资福利：
薪资结构：底薪+售后绩效+出差补贴+维修提成+年终福利，多劳多得，薪资上不封顶；
公司提供完善岗前培训，老带新实操教学，快速掌握设备运维、维修全套技能；
出差配套完善，出差补贴充足，出行住宿统一安排，工作保障到位；
团队氛围轻松，晋升机制透明，售后岗位稳定性强，长期发展空间充足。
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